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“收租资本主义”是互联网时代自然垄断的结果

2019-11-04 12:11

近年来,虽然苹果的硬件的盈利增长乏力,近期更是在全球多个市场大幅下调硬件产品价格,但是苹果背靠庞大的存量设备用户群体,逐步发力服务业务,成绩斐然。

中新经纬客户端 3 月 26 日电 苹果公司新总部——史蒂夫 · 乔布斯剧院自开放以来只承担过两次秋季发布会,第一次推出了 iPhone X,第二次推出了 iPhone XS。北京时间 3 月 26 日凌晨这场名为 " 好戏开幕 " ( It's show time ) 的春季发布会在此举办,某种程度上显示出了苹果的精神寄托。在这场被称为史上 " 最软 " 的发布会上,苹果没有发布任何硬件产品,而是推出了一系列软件服务。

据权威机构IDC发布的2018年全球手机销量报告显示:三星手机销量2.92亿台继续排名第一,苹果手机销量2.09亿台排名第二,华为手机销量2.06亿台排名第三,小米手机销量1.23亿台排名第四,OPPO手机销量1.13亿台排名第五。但是,苹果手机依赖约为14.85%的市场占有率,独占全球手机利润的73%,高居第一。

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美国科技新媒体OneZero日前在一篇文章中提到了“收租资本主义”的概念。该文章称,科技巨头已经不仅限于向用户兜售硬件产品,而更希望在用户解锁各种数字虚拟产品中赚取成倍的利润。

资料图 来源:中国新闻网

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在一些人看来,这或许将成为苹果发展历史中一次重要的拐点。

苹果就是最典型的贯彻“收租资本主义”的科技公司,大有“此路是我开,要想过此路,留下买路钱”的味道。

" 最软 " 的发布会

这些科技公司只是搭建了一个“生态系统”,通俗讲可以理解为“公路”一类的基础设施,各种产品或应用就像上面跑的各种自行车、三轮车、小汽车、卡车、货车,只要在“公路”上通行就得交“过路费”,你可以使用“公路”这类基础设施,但并不拥有所有权。

在这场发布会前,从 3 月 18 日开始,苹果一反常态地、连续三天在官网更新了 iPad、iMac、airPod 三款硬件产品。正如外界所猜测的一样,硬件产品提前低调上场,为的是不在发布会当天与服务业务争抢注意力。

只要用户使用苹果的硬件产品,再订阅或者从上面购买东西,都得被“收租”,市场上也经常笑称为“苹果税”。以前,苹果与微信热烈PK的也就是如此,因为苹果想要对微信进行“抽成”。

在 26 日凌晨的发布会上,苹果没有发布任何硬件产品,而是推出了一系列软件服务,包括杂志订阅服务 Apple News 、信用卡服务 Apple Card、游戏订阅服务 Apple Arcade、视频订阅服务 Apple TV 等。至于没能赶上 2018 秋季发布会的 Air Power 以及万众期待的 iPhone SE2,则再次跳票。

苹果就是想从基于庞大存量设备的应用服务提供也就是在App Store上“收租”。苹果用户可以通过App Store购买收费项目和免费项目,例如游戏、图书、应用软件等;此外,苹果执行了关于应用内购买的新政策,所有苹果应用商店下载的应用程序在其后续提供的服务过程中,涉及到提供会员服务或解锁内购内容的,乃至用户对基于该平台的其他经营者提供内容的打赏,苹果都视为其为“应用内购买”,即苹果将其中的30%的收入作为苹果平台的提成。

简单来说,Apple News 是一款杂志订阅服务 App,该服务由苹果去年收购的一款应用程序 Texture 研发,提供由专业编辑精选和个性化推送的杂志内容,杂志覆盖《时代》周刊、《VOGUE》、《国家地理》、《纽约客》等 300 本杂志,每月收取 9.99 美元订阅费。

更在上个月苹果的2019春季发布会上,苹果没有发布任何一款硬件,服务成为了本场发布会的主角。目前,苹果的服务类业务包括五类:数字内容、iCloud、AppleCare、Apple Pay和授权。苹果密集推出订阅服务项目Apple TV 和Apple News ,加上之前的Apple Music和iCloud,苹果公司将虚拟产品像硬件产品一样,明码标价起来,并希望通过“All In服务”来摆脱硬件依赖。

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用户只要通过苹果的设备,就可能被收取“订阅费”,也就是互联网语境下的租金。当然,也不仅仅是苹果在收取“收租资本主义”语境下的租金。当今大家耳熟能详的大的互联网企业都在收取“租金”,“租金”的形式既可以是”订阅费“、”使用费“等现实的”付费“,另外一种是更为隐秘的,也是大家不太重视的形式——用户数据,用户在免费登陆使用过程中,不得不让渡他们在使用中产生的数据流,即是另一种形式的授权使用费。

▲ Apple Card 来源:苹果官网

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Apple Card 相当于苹果发放的信用卡,申请流程简单,无需邮寄实体卡片,申请完成后即可使用。据介绍,Apple Card 会在今年夏季正式上线,但发布会上未公布具体时间。

然而,用户们对互联网科技巨头们可能不可奈何,因为由于互联网科技的自然属性,很容易形成长期”垄断“。例如,苹果在iOS系统下服务排他性强,用户的需求替代性和服务的供给替代性都非常低,并且作为既成的行业巨头,其边际成本趋近于0,多种因素作用下最终形成长期垄断。

Apple Arcade 则是集中了手机、PC 和客厅游戏 ( 通过 Apple TV 机顶盒平台 ) 的订阅服务,玩家可以通过打包的订阅服务同时玩到 100 多款游戏,并且所有游戏都支持离线。

首先,类似于工业企业,互联网科技公司也有很强的规模效应,一旦跨过初始的巨额成本投入、累积一定用户规模后,由于互联网的产品和服务特征,互联网科技企业特别是服务和虚拟产品提供商,其边际成本趋近于0,也就是说服务客户数量的增加,几乎或者不会显著增加其成本,可能也就是一个电子拷贝而已。在互联网科技行业,其马太效应较之工业制造领域更甚。

Apple TV 承载了苹果视频流媒体服务,可一次性订阅 HBO、CBS、hulu、Spectrum 等视频网站的内容并允许单片付费。此外,苹果还宣布推出 "Apple TV " 原创视频,内容包括早场秀、综艺、电影、有关移民故事的系列电视剧《小美国》以及经典动画《芝麻街》等。

其次,互联网科技行业很容易掌控平台、掌控入口来形成严格的排他性。例如,微软利用window系统一统天下,用户基本只会选择微软自带的办公软件,即使原来莲花公司的图表办公软件很受欢迎,但是用户的需求也同样可以被微软的软件顺带满足。再如,社交软件微信也是掌握了一个庞大的生态系统,积累了海量用户,难以被取代。

向 " 服务 " 转舵

最后,大的互联网企业会利用自己的行业领先地位以及资金优势,对于后来者以及其他新创企业采取”kill it”或者”buy it“的策略,要不通过非正当竞争低价倾销或者市场堵截,要不就入股或收购。当前,国内互联网巨头”掐尖“新创科技企业的形势非常明显。

根据《华尔街日报》的报道,早在 2014 年,苹果公司 CEO 库克就密切参与了推动苹果从硬件到服务方向转换的过程。

据报道,库克每月都会与服务内容部门开会,就业务领域提出详细、广泛的意见,比如有多少人注册了 iCloud 存储服务,或者 Apple Music 试用版向付费用户的转化率。并且,在这件事上,库克一反平时温文尔雅的公众形象,显露出了其强硬一面,他基本上不会接受 " 不 " 的回答,他希望下属们对自己工作了如指掌。

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▲资料图 中新经纬摄

如今,苹果的转型似乎比以往任何时候都更加紧迫。在全球智能手机市场步入寒冬的背景下,作为行业领跑者的苹果也因主要产品 iPhone 缺乏创新和定价过高遭遇业绩下滑危机。

1 月 29 日,苹果发布的 2019 财年 Q1 财报显示,苹果营收比去年同期下降 4.5%,大中华区营收大跌 27%。库克承认,正是 iPhone 销量不及预期导致营收缺口,其中,大中华市场销量放缓为主要原因。

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